戰神保固系統已正式上線,目前為V1.0版本,正在陸續輸入保固資訊,請耐心稍候,目前2025/10/01以後的購買的機器是能搜尋到的。

產品保固說明

完整保固條款與注意事項

1. 保固期限

從商品發貨日(店取即取貨日)開始一年。

認過保固期的產品不在保固範圍內。屬於有償維修,從發送日起七天内商品發生不良的情況下,運費及手續費由本公司承擔。

重要:經銷商庫存年限說明

本公司出貨予經銷商後,若機器於通路庫存超過 3 年,經銷商再行轉售予消費者時,該產品將不在保固服務範圍內。

建議消費者於購買時確認機器出廠日期,並向經銷商索取購買憑證,以保障自身權益。

2. 適用於保證的內容

  • 若您購買的本公司產品各部件發生資料或製造上的故障時,將按照本保的免修條理(發送起七日內),保固期內基本免費修理所有。
  • 本規約僅對第一購買者有效,不得轉讓,如果不能確定您購買的年月日,銷售店,商品,生產編號,有可能無法獲得保固。
  • 本規約對象商品是指在台灣內使用後發生故障的商品。台灣以外,不適用於保固內容。

3. 不適用於維修項目

  1. 使用非公司授權之零件而導致異常。
  2. 維修保養或保管上不完備而產生的問題。
  3. 與一般情況不同的使用場所、使用方法及過度使用而產生的問題。
  4. 與使用說明書不同的使用方法產生的故障。
  5. 使用超出所示載輸出導致異常。
  6. 本公司未認可的改造。
  7. 地震、颱風、水災等天災造成。
  8. 因髒污、雨、石頭、鹽等自然原因對外部的影響。
  9. 個人疏失。
  10. 因使用而產生的消耗或經過長時間使用而老化的現象。(離色、損傷、生鏽等)
  11. 功能上沒有影響的感覺現象。(響音、震動、油的滲透等)
  12. 本公司或本公司認可店家以外維修過的產品。
  13. 因使用而消耗或劣化的零件(使用橡膠、皮、樹脂的零件、海綿類、紙類、齒輪、輪栓、鏈條、彈簧、潤滑油等內部零件)
  14. 維修以外的調整費用
  15. 搬補因無法使用產品而造成的損失(停工補償、商業損失補償、被盜、遺失等)

4. 受理維修的方法

請先以諮詢方式與本公司聯繫,或者聯繫附近合作的維修店。

詢問檢查問題、使用狀況,以讓本公司為您介紹及排維修程序。

5. 注意事項

  • 因為是進行檢查之後出貨,內部會有保養油和水份。
  • 零件沒有庫存的情況下,需要等待比較長的時間。
  • 規格變更等可能會同時更換零件。
  • 若該維修商品停產,可能因缺乏內部零件而無法維修。
  • 購買此商品者,若轉讓於他人則不適用此保固內容。

關於售後服務

1

以銷售機型為服務對象 ※僅限在本公司購買商品的顧客。

2

超過保固期(1年)的產品,需承擔維修費用。

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